Opsætning af analytics for Member Portal

Gå til Triggere → Ny og opret én trigger for hver hændelse du vil spore. Vælg typen Brugerdefineret hændelse.

Opskrivning

Boligsøgning

1. Vælg triggertype

   Klik Brugerdefineret hændelse under "Andre".

2. Udfyld hændelsesnavn

   Skriv det præcise event-navn fra tabellen. Hak Brug regulære udtryk fra.

3. Affyres på: Alle brugerdefinerede hændelser

   Gem med et beskrivende navn, f.eks. fra tabellen ovenfor.

Opret disse variabler for at kunne videresende hændelsesparametre til GA4 og Monsido.

1. Gå til Variabler → Ny → Datalagsvariabel
2. Opskrivning — Trinsnummer

   Navn på datalagsvariabel: signup_step · Version 2
   Gem som: DLV – Opskrivning trinsnummer

3. Opskrivning — Trinsnavn

   Navn på datalagsvariabel: signup_step_name · Version 2
   Gem som: DLV – Opskrivning trinsnavn

4. Opskrivning — Session-ID

   Navn på datalagsvariabel: signup_session_id · Version 2
   Gem som: DLV – Opskrivning session-ID

5. Søgning — Session-ID

   Navn på datalagsvariabel: search_session_id · Version 2
   Gem som: DLV – Søgning session-ID

6. Søgning — Antal resultater

   Navn på datalagsvariabel: result_count · Version 2
   Gem som: DLV – Søgning antal resultater

7. Søgning — Aktive filtre

   Navn på datalagsvariabel: active_filter_count · Version 2
   Gem som: DLV – Søgning aktive filtre

1. Klik Eksempel øverst til højre i GTM

   Åbn din hjemmeside i det nye Tag Assistant-vindue og gennemgå opskrivningen og søgesiden.

2. Bekræft at tags affyres

   I Tag Assistant-panelet skal hvert trin og søgning udløse de rigtige tags. Kontroller at variablerne har de forventede værdier.

3. Udgiv containeren

   Klik Udgiv og angiv en beskrivende version, f.eks. "Opskrivning + søgning analytics".

For at kunne filtrere og segmentere på hændelsesparametre i GA4 skal de registreres som brugerdefinerede dimensioner.

1. Gå til Administrator → Brugerdefinerede definitioner → Brugerdefinerede dimensioner → Opret
2. Opskrivning — Trinsnavn

   Navn: Opskrivning trinsnavn · Omfang: Hændelse · Parameternavn: signup_step_name

3. Opskrivning — Session-ID

   Navn: Opskrivning session-ID · Omfang: Hændelse · Parameternavn: signup_session_id

4. Opskrivning — Trinsnummer

   Navn: Opskrivning trinsnummer · Omfang: Hændelse · Parameternavn: signup_step

5. Søgning — Session-ID

   Navn: Søgning session-ID · Omfang: Hændelse · Parameternavn: search_session_id

6. Søgning — Aktive filtre

   Navn: Søgning aktive filtre · Omfang: Hændelse · Parameternavn: active_filter_count

7. Søgning — Antal resultater

   Navn: Søgning antal resultater · Omfang: Hændelse · Parameternavn: result_count

Eksempel — dine tal vil variere

1. Udforsk → Tragtanalyse

   Klik Udforsk i venstre menu og vælg Tragtanalyse som skabelon.

2. Tilføj trin via blyantsikonet

   Trin	Hændelse	Betingelse
   1	signup_started
   2	signup_step_completed	signup_step = 1
   3	signup_step_completed	signup_step = 2
   4	signup_submitted
   5	signup_completed

3. Vælg tragttype

   Åben tragt viser brugere, der springer trin over. Lukket tragt er den strengeste frafaldsmåling.

4. Gem analysen

   Klik de tre prikker øverst → Gem. Juster tidsintervallet øverst til højre.

1. Åbn Rapporter → Engagement → Hændelser

   Find tenancy_search_performed. Her kan du se Antal hændelser (samlede søgninger) og Brugere side om side.

2. Analyser filterbrug

   Klik på tenancy_filter_changed → tilføj dimensionen Søgning aktive filtre for at se fordelingen af 0, 1, 2… aktive filtre. Segmentér på is_initial_search = false for kun brugerinitierede ændringer.

3. Segment: Søgte men tilføjede aldrig til ønskeseddelen

   Opret et segment i Udforsk: hændelsen tenancy_search_performed indeholder og ingen af wishlist-hændelserne indeholder. Dette viser brugere, der overvejer men ikke handler.

1. Åbn Rapporter → Engagement → Hændelser

   Find signup_started i listen. Her kan du se Antal hændelser (samlede forsøg) og Brugere (unikke) side om side.

2. Analyser valideringsfejl pr. trin

   Klik på signup_validation_failed → tilføj dimensionen Opskrivning trinsnavn for at se, hvilke trin der giver flest fejl.

3. Segment: Brugere der prøvede men aldrig gennemførte

   Opret et segment i Udforsk med betingelse: hændelsen signup_started indeholder og hændelsen signup_completed indeholder ikke. Dette viser dit reelle frafald.

Genbruger de triggere og variabler du oprettede i GTM-fanen.

1. Opret et nyt tag → Brugerdefineret HTML
2. Indsæt følgende kode (dækker begge moduler)

   <script>
     if (window._monsido_analytics) {
       var evt = "{{Event}}";
       var category = evt.indexOf('signup_') === 0
         ? "Opskrivning"
         : "Boligsøgning";
       var label = {{DLV – Opskrivning trinsnavn}} ||
                   {{DLV – Søgning antal resultater}} ||
                   undefined;
       window._monsido_analytics.trackEvent(
         category, evt, label
       );
     }
   </script>

   {{Event}} er GTMs indbyggede variabel.

3. Tilknyt alle triggere fra begge moduler

   Under "Udløsning" vælges alle triggere fra GTM-trin A (tilmelding og søgning).

4. Udgiv containeren som beskrevet i GTM-trin D

Indsæt dette snippet i sidens <head>, efter Monsido-sporingskoden men før komponenternes scripts.

// Videresend Member Portal-hændelser til Monsido
(function () {
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  var _push = window.dataLayer.push.bind(window.dataLayer);

  window.dataLayer.push = function (obj) {
    _push(obj);
    if (!obj || !obj.event) return;

    var isSignup  = obj.event.indexOf('signup_')   === 0;
    var isSearch  = obj.event.indexOf('tenancy_')  === 0;

    if ((isSignup || isSearch) && window._monsido_analytics) {
      var category = isSignup ? 'Opskrivning' : 'Boligsøgning';
      var label    = obj.signup_step_name ||
                     obj.result_count ||
                     undefined;
      window._monsido_analytics.trackEvent(
        category,
        obj.event,
        label
      );
    }
  };
})();

Hændelserne er struktureret i tre niveauer i Monsido:

1. Gå til Analytics → Hændelser

   Filtrer på kategori Opskrivning eller Boligsøgning for at se de to modulers hændelser adskilt.

2. Frafald i tilmelding

   Sammenlign handlingerne signup_step_completed med etiket "Vælg opskrivninger" kontra "Om dig" — direkte frafaldsmåling pr. trin.

3. Søgeengagement

   Sammenlign antallet af tenancy_search_performed med antallet af wishlist-hændelser. Lav ratio = brugere søger men tilføjer ikke.

4. Identificer valideringsproblemer

   Filtrer på handlingen signup_validation_failed og gruppér på etiket (trinsnavn) for at se, hvilke trin der giver flest fejl.